（原标题：聚焦双十一：科沃斯难扫“一地鸡毛”）

2024年双十一在10月14日稳重拉开帷幕，家用清洁电器如扫地机、洗地机等是各大厂商竞争较为浓烈的品类。

奥维云网数据泄露，2024年上半年，中国清洁电器销售额同比增长9.8%至165亿元，销量同比增长13.6%至1241万台。其中，扫地机器东说念主家具领跑清洁电器行业，销售额和销售量均达成两位数增长，区分同比增长18.8%、11.9%。

弗成冷漠的是，跟着商场界限继续扩大，算作一个低门槛行业，商场中的清洁电器家具功能同质化愈发严重。

诚然，以大模子为代表的东说念主工智能(AI)时间正引颈新一轮的科技调动和产业变革，但回望近些年清洁电器行业家具迭代程度，鲜有变革性时间或功能的出现，所谓的时间创新不外是在现存基础上进行优化。

有分析以为，现阶段该商场正由“颠覆性创新”转向“微创新”，各家品牌厂商只可围绕沿边清扫、毛发缠绕、爬坡、抹布清洁等细小方面进行优化和晋升，即便迭代也莫得新看点，反而在价钱站上所有这个词行业恐是卷出新高度。

在此布景下，对于有“扫地机一哥”之称的科沃斯（603486. SH）影响尤甚，在其后者继续追逐的情况下，压力颇大。

石头科技在扫地机上对于科沃斯的威迫，追觅在洗地机上对于添可的追逐，或者说从部分统计数据来看，科沃斯已难言第一。

而近期对于科沃斯家具安全性及作假宣传的质疑，也在双十一之前让其雪上加霜。

安全罅隙？作假宣传？

近日据ABC NEWs报说念，“在几天之内，好意思国多个城市的扫地机器东说念主被黑客袭击，袭击者通过物理样貌戒指它们，并运用其内置扬声器高声喊出淫秽说话”。

音书泄露，受影响的机器东说念主吸尘器一齐是来自中国的科沃斯Deebot X2，使用者通过Ecovacs应用门径，发现生疏东说念主正拜谒扫地机器东说念主的及时录像头，并使用汉典戒指功能。

在科沃斯回复ABC NEWs的声明中泄露，科沃斯在2024年5月底进行了透顶的里面窥探，莫得发现任何凭据标明任何用户名和密码被未经授权的第三方通过任何Ecovacs系统罅隙取得。但发现了一个凭证填充事件，其中第三方试图使用电子邮件地址和密码尝试拜谒Ecovacs的客户账户。

诚然对上述事情进行否定，科沃斯亦暗示，将在11月第二周为X2系列进行Over-the-air（OTA）固件更新，进一步提高安全性。

值得珍惜的是，好意思国TechCrunch在几个月前有一篇著作泄露，坏心黑客不错给与科沃斯分娩的吸尘器和割草机器东说念主，运用蛊惑的录像头和麦克风监视主东说念主。

在分析了11款科沃斯家具后，这两位探讨东说念主员发现通过蓝牙黑客不错汉典巧妙开放麦克风和录像头，通过被黑客袭击的科沃斯蛊惑录像头看到的某东说念主家中沙发上的狗。

安全探讨员称：“他们的安全步伐确凿很倒霉”。并暗示，即使删除了用户账户，存储在机器东说念主上的数据仍然保留在Ecovacs云办事器上，也让部分破费者对家庭室内舆图、拍摄画面的隐讳安全问题产生担忧。

2024年上半年，科沃斯境外商场营收占比达到了40.78%，若存在安全问题例必会对事迹产生影响。

通常，安全问题亦会让国内破费者产生疑虑，此前在小红书等平台有破费者反应，科沃斯“常常不定时一刹启动，语音助手不知说念对谁不竭讲话”。

现在对于上述黑客入侵事件，科沃斯并未在国内商场进行回复，但其他事件通常层出叠现。

2024年9月，科沃斯最新发布的洗地机器东说念主“地宝X8PROPLUS”因在宣传中说起“全球首款恒压流水洗地机器东说念主”等有计划形色，被同业杉川机器东说念主以“涉嫌作假宣传”为由告上法庭。

杉川机器东说念主暗示，我方早于科沃斯前就发布具备“流水洗地”、“恒压流水清洁”功能有计划家具，科沃斯所谓的“全球首款”是虚假虚假。面对杉川的指控，科沃斯则以早已领有有计划专利进行回复，并以“涉嫌买卖漫骂”向杉川机器东说念主拿告状讼。

两边各执一词，互不示弱。在家电行业中雷共事件其实并不罕有，举例追觅科技屡次告状石头科技侵权、添可告状追觅侵害外不雅谋划专利、格力电器告状米家电电扇侵权等等。

仅杉川机器东说念主“硬刚”科沃斯一事来看，与其说是对“全球始创”的争夺，不如说是在清洁电器行业面对创新逆境确当下，品牌方对本身时间实力的正名。

不外科沃斯跟跑马观花的将杉川机器东说念主的告状评为“小品牌碰瓷”，几许有着一份基于商场份额上风的自信和自尊。

“强人恒强”定律失效

仅仅花无百日红，以比年科沃斯的商场弘扬来看，这份来自立人的自尊或将大打扣头。

回来科沃斯发展经由，公司前身为泰怡凯电器，最早以传统吸尘器ODM/OEM代工业务起家，直至2006年创立自有品牌“科沃斯”，并在尔后接踵扫地机器东说念主地宝、自动擦窗机器东说念主窗宝、迁徙空气净化机器东说念主沁宝、机器东说念主宰家亲宝等多家具线，其中扫地机器东说念主是科沃斯品牌的拳头家具。

2018年，科沃斯在上交所主板上市，摘下“扫地机器东说念主第一股”。同庚，科沃斯将公司原有的“TEK泰怡凯”系列清洁类小家电品牌升级为“TINECO添可”智能生存电器品牌。

自此，科沃斯造成“科沃斯+添可”双品牌驱动增长样子。跟着自主品牌业务逐步彭胀，科沃斯与也曾的代工客户造成平直竞争关系。自2019年起，科沃斯运行进行计谋性松开代工业务，专注自主品牌发展。

彼时宅经济爆发，扫地机器东说念主行业被本钱商场赐与较高的估值溢价。自2020年3月，科沃斯股价在不到15个月内涨超1200%，时间市值由百亿界限飙升至近1500亿元，直追好意思的、格力、海尔智家等家电巨头，科沃斯也因此被冠上“扫地茅”的名称。

可是，推行的狞恶在于飞得越高，摔得越惨。

放手10月14日，科沃斯报收47.40元，市值为270亿元，股价较历史高位跌近80%，市值挥发超1100亿元。对比来看，算作科沃斯最强盛的敌手，同日石头科技（688169. SH）市值达485亿元，已完成超车。

战栗行业履历“激进期”后逐步趋于沉静，科沃斯本身发展受困亦然原因之一。以比年龄迹弘扬来看，科沃斯并莫得展现出与“扫地茅”相匹配的价值。

2020年至2023年，科沃斯营收界限由72.34亿元增至155.02亿元，时间营收增速区分为36.17%、80.90%、17.11%、1.16%，增速放缓彰着。2024年更是出现负增长，上半年营业收入同比着落2.35%至69.76亿元。

科沃斯的失速与主品牌销售不畅有很大关系。从业务结构来看，科沃斯超95%营收额来自于“科沃斯品牌办事机器东说念主”、“添可品牌智能生存电器”两伟业务板块，二者营收占比旗饱读异常。

2020年至2023年，科沃斯品牌办事机器东说念主的家具销量增速区分为7.17%、14.76%、-12.50%、-8.90%。同期，科沃斯品牌办事机器东说念主板块营收增速区分为17.79%、58.58%、15.34%、-1.49%。

不错看出，自2022年起，科沃斯品牌办事机器东说念主家具销量运行出现负增长，且该板块销量增速要全体弱于板块营收增速。背后有一个真相是，万古辰以来科沃斯品牌办事机器东说念主要依靠提价来驱动板块营收增长。

提价在一定程度上平直扼制了扫地机器东说念主走进更多家庭，导致家具愈加卖不动，行业进入量跌额涨的怪圈。2024年上半年，科沃斯品牌办事机器东说念主板块收入增速进一步降至-3.07%。

在科沃斯品牌办事机器东说念主业务深陷凄怨的同期，公司旗下另一大品牌添可通常面对着增长费劲。

2023年，添可品牌智能生存电器板块营收增速由2022年的34.5%降至5.24%，为72.71亿元，2024年上半年营收增速进一步降至2.42%。

值得珍惜的是，跟着扫地机商场进入“以价换量”阶段，科沃斯的销售用度也随之陡增，占营收比例由2020年的21.58%增至2023年的34.17%，仅2022年至2023年两年间的销售用度便筹画达到99.20亿元。

联接这两年骤降的营收增速来看，多量销售用度非但莫得激动事迹增长，反而蚕食了利润。

2021年至2023年，科沃斯归母净利润区分为20.10亿元、16.98亿元、6.12亿元，同比增速为213.51%、-15.51%、-63.96%。

“扫地机一哥”线上地位已被卓著

比本身堕入增长瓶颈，更让科沃斯担忧的，应该是来自石头科技、云鲸、追觅等友商的追逐。

奥维云网数据泄露，在中国扫地机器东说念主商场中，以2024年前9月数据来看，科沃斯线下商场诚然仍排在榜首，但同比着落24.32个百分点至54.21%，线下市占率较前8月的56.34%进一步下滑。

线上商场科沃斯的市占率通常继续下滑，石头科技则已达成对科沃斯的反超，以25.23%的市占率居于榜首，同期科沃斯线上市占率为23.99%，同比着落10.74%，“扫地机一哥”地位摇摇欲坠。

算作科沃斯现在最强盛的敌手，石头科技全体营收界限虽尚不足科沃斯，但却展现出远优于科沃斯的增长技艺，尤其是盈利技艺。

面对多重挑战，科沃斯冉冉运行曲折规划策略，补足不同价钱端家具。

2024年以来，科沃斯品牌络续发布多款家具对不同价钱段进行笼罩，针对中端家具推出地宝T30系列，针对高端家具推出X2combo、X2S、X5PRO系列。

即便保抓新品更新，但相较于销售用度，科沃斯在研发上的参加如故有些不够看，研发用度率终年在5%傍边徜徉。

诚然科沃斯逐步转型自产自销，但破费者端的维修反馈，却直指出公司品控不严的瑕疵。

在黑猫投诉平台，“科沃斯”有计划投诉颇多，本色主要波及故障频发、维修后果差等。“用了一年就坏了”、“前前后后修了4次”、“一过保就出问题”。

事实上，家具性量依然成为科沃斯的“硬伤”。2021年至2023年，科沃斯的售后及修理用度区分为1.53亿元、2.17亿元、5.19亿元，成逐年递加态势。

终末小数，其实是所有这个词行业的忧虑。

现如今搜索“扫地机器东说念主”要害词，依然会出现“才略税”“东说念主工智障”“智能路障”等蔓延词汇。

翻阅各大搪塞平台，不少对于扫地机的吐槽贴，多围绕在机器常常迷途、被困住需东说念主力扶助、撞板被卡、舆图丢失、杂音大等。网友辣评“本思自若双手，收尾更累了”、“买了一个扫地爹”。

团结时辰，在破费日趋感性的趋势下，面对智能化不彰着且价钱日趋腾贵的扫地机，破费者多会令人作呕。根据奥维云网的数据泄露，从2020年到2023年，扫地机器东说念主均价逐年飞腾，从1687元飞腾到3717元。

以几大头部品牌为例，科沃斯旗舰店标有“扫地机器东说念主中国累计销量NO.1”的X2S官方配件规格的宽泛售价为4799元，石头科技销量首位的P10S Pro官方配件规格的宽泛售价为3498元（双十一价钱2699元），追觅科技的S30 ProUltra宽泛售价为3499元（双十一价钱3099元）。

2022年，科沃斯董秘曾暗示，扫地机器东说念主是往时3年至5年中，独逐个个不仅没进入价钱战，反而越卖越贵的家电品类。

现在，清洁电器类正处于由早期商场向巨匠商场逾越的要害时期，科沃斯等品牌是时候思思，需要以致是或者拿出怎么的家具，才能让破费者心甘甘愿付费了。

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